Regulamin

§1. Informacje ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców.

  2. Sprzedawcą jest:
    Imię i nazwisko: Anna Walczak
    Adres e-mail: info@growshopeurope.com
    Numer telefonu: 511-449-169
    Adres do korespondencji: Kłodzka 16/6, 58-330 Jedlina-Zdrój

  3. Sklep internetowy działa pod adresem: growshopeurope.com

§2. Charakter działalności

  1. Działalność prowadzona jest jako działalność nierejestrowana, co oznacza, że przychody nie przekraczają 75% minimalnego wynagrodzenia brutto miesięcznie (zgodnie z aktualnym stanem prawnym).

  2. Sprzedawane są wyłącznie legalne akcesoria do uprawy roślin (np. oświetlenie, namioty, systemy wentylacji, suszarki, siatki, trymery itp.).

  3. Sklep nie prowadzi sprzedaży nasion konopi THC, środków ochrony roślin ani produktów wymagających zezwoleń.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej, formularza kontaktowego, e-maila lub wiadomości prywatnej, whazzap, signal, meta FB

    Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  2. Do każdego zamówienia dołączana jest wiadomość potwierdzająca warunki transakcji (opis towaru, cena, dane kontaktowe).

§4. Ceny i płatność

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotówkach (PLN) i są cenami brutto.

  2. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.

  3. Dostępne formy płatności:

    • przelew na konto bankowe,

    • płatność przy odbiorze (jeśli uzgodnione),

    • inne (do indywidualnego ustalenia).

§5. Dostawa

  1. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

  2. Koszt dostawy podawany jest każdorazowo przed finalizacją zamówienia.

  3. Termin dostawy wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

§6. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie drogą elektroniczną lub pocztą.

  3. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, na własny koszt, w terminie 14 dni od przesłania oświadczenia.

  4. Zwrot pieniędzy następuje na wskazane konto bankowe w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§7. Reklamacje

  1. Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.

  2. Reklamacje można składać mailowo lub pisemnie.

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych (RODO).

  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  3. Dane nie są udostępniane osobom trzecim poza niezbędnymi podmiotami (np. firmy kurierskie).

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu lub przesyłany na życzenie klienta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa.

  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.